Il n'est pas précisé sous quel forme on pourra acquérir la musique (location, achat...) mais les protagonistes assurent avoir signé avec plusieurs labels prestigieux, dont Sony BMG. Microsoft propose déjà un service sur MSN, basé sur la base de données OD2, mais celle-ci ne propose que quelques centaines de milliers de titres. En outre, il est possible, depuis Windows Media Player, d'accéder à la plupart des services en ligne compatibles WMA. En lançant Urge, qui proposera aussi des émissions issues du catalogue MTV, Microsoft entend faire perdre le leadership à Apple Itunes Music Store, actuellement leader mondial sur ce marché.